Stakeholderanalyse: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 22. März 2022, 14:36 Uhr
Was ist ein Stakeholder
- Teilhaber oder Anspruchsberechtigter
- Eine Person oder Gruppe bezeichnet, die ein berechtigtes Interesse am Verlauf oder Ergebnis eines Prozesses oder Projektes hat.
- In der Betriebswirtschaftslehre wird Stakeholder als Anspruchsgruppe übersetzt.
- "Interessengruppe": sowohl interne als auch externe Personen, Personengruppen oder Institutionen, die ein entsprechendes Interesse an dem Unternehmen oder dem Projekt haben.
- Interesse kann fianzieller Natur sein, aber auch ideelle, gesamtwirtschaftliche, ökoöogische oder gesellschaftliche Interessen.
Fragen zu einem Projekt
- Wer sind die Profiteure und Verlierer des gestarteten Projektes?
- Wie hoch ist Einfluss und Motivation der Programmakteure?
- In welcher Form und Intensität sind die Beteiligten einzubinden?
Ziele Stakeholderanalyse
- Erkennen der Interessengruppen und deren Beziehungen untereinander
- Priorisierung der Interessen
- Erkennen von Zielkonflikten der unterschiedlichen Gruppen
- Vermeidung von Konfliktsituationen
- Berücksichtigung der erkannten Interessen anhand der Priorisierung bei der Projektplanung
Werkzeuge
- Befragungen
- Beobachtungen
- interaktive Workshops / Brainstorming / Kreativitätstechniken
- Umfeldanalyse / Kraftfeldanalyse (einfache Methode zur Analyse der treibenden und zurückhaltenden Faktoren in einer Situation.)