Ablauf

Themen

• Grundlagen von VoIP
• Kodierungen
• RTP
• Voraussetzungen im Netz für VoIP
• VoIP als Ablösung der ISDN TK Anlage
• QoS für Voice und Video
• Telefonkonferenztools
• Vor und Nachteile VoIP gegen Analog/ISDN

Wie kam ich zu VoIP

• Wir betreuen einige Call Center Ketten die europaweit tätig sind.
• Wir machen Anbindungen sowohl Daten als auch VoIP.
• MPLS, VPNS etc ...
• Wir haben ein komplettes Callcenter in die Cloud transferiert.
• Asterisk from the Scratch aufgesetzt um ein besseres Verständnis zu bekommmen.
• Telefonanlagen von Avaya und Asterisk bassierend.

Was wir nicht machen

• Cisco Unified Communications Manager
• Cisco CallManager
• VLANS

Was wir machen

• Voip Geschichte
• SIP/RTP Theorie und Praxis
• Codecs
• SIP Integration ins Netzwerk
• VOIP Netzwerkanalyse
• Einfache Telefonanlage
• SIP Provider Netz
• Voicemail
• Konferenz
• Text to Call
• H.323 Theorie
• Und einiges mehr.